J'AI PERDU MON ALIMENTATION ÉLECTRIQUE, QUE DOIS-JE FAIRE ?
Pour obtenir une alimentation de rechange, veuillez appeler le (800) 726-9662 ou envoyer un courriel à [email protected].
OÙ DOIS-JE BRANCHER MON ALIMENTATION ?
Sur tous les produits, l'entrée d'alimentation se trouve sur le côté droit de l'appareil lorsque vous êtes tourné vers l'avant (vers la console).
Q35, Q37, Q45, Q47 : Près de l'avant sous les rails chromés
xR6 : Près de l'avant (cherchez l'autocollant 'power input')
xR3, xR4 : à l'arrière, sous le logo Octane Fitness
Q45/Q47 CODES D'ERREUR 2, 3, 20, 21, 22, 30, 31 OU 32
Ces codes d'erreur indiquent une erreur de communication entre l'un des moteurs de foulée et la carte de contrôle inférieure.
Suivez ces étapes pour identifier le problème :
- Débranchez l'appareil et échangez les deux câbles de connexion du moteur de foulée situés sur le tableau de commande inférieur à l'intérieur de la machine.
- Rebranchez l'appareil et vérifiez à nouveau le code d'erreur.
- Si le code d'erreur est le même qu'avant l'échange des câbles, le problème se situe dans la carte de contrôle inférieure.
- Si le code d'erreur est passé d'une erreur 2, 21, 22 ou 23 à une erreur 3, 30, 31 ou 32, le problème se situe au niveau du moteur de foulée gauche.
- Si le code d'erreur est passé d'une erreur 3, 31, 32 ou 33, à une erreur 2, 20, 21 ou 22, le problème se situe au niveau du moteur de foulée droit.
Contactez Octane Fitness ou votre revendeur local pour remplacer la pièce défectueuse.
LA CONSOLE AFFICHE LE CODE D'ERREUR 1, 2 OU 3
Il s'agit d'une erreur de freinage, indiquant que le servomoteur ne fonctionne peut-être pas correctement.
Vérifiez les éléments suivants pour résoudre le problème :
- Le câble de frein est-il correctement positionné dans la fente du frein ? Effectuez les ajustements nécessaires.
- Le câble de frein est-il fendu ou cassé ? Si c'est le cas, remplacez-le par un câble de frein neuf.
- Pouvez-vous déplacer manuellement le frein ? Les mâchoires se déplacent-elles librement ? Réglez si nécessaire.
Si aucun de ces réglages n'a permis de résoudre l'erreur de freinage, contactez Octane Fitness ou votre revendeur local pour obtenir de l'aide.
POURQUOI LA FRÉQUENCE CARDIAQUE NE S'AFFICHE-T-ELLE PAS SUR MA CONSOLE ?
Si vous portez une ceinture thoracique :
- Veillez à ce qu'il soit bien ajusté à votre peau nue, au bas de vos pectoraux, avec le logo Octane Fitness/Polar tourné vers l'extérieur du corps et à l'endroit.
- Humidifiez l'arrière de la sangle avec de l'eau pour un meilleur contact.
Si vous utilisez les poignées de contact numériques :
- Assurez-vous que vos mains sont fermement agrippées aux poignées et que vous maintenez une prise constante. Si vous lâchez prise, vous perdrez la lecture de votre fréquence cardiaque.
- Les relevés de fréquence cardiaque de contact remplaceront les relevés de votre ceinture thoracique.
- Vérifiez également la ou les connexions du câble de fréquence cardiaque au dos de la console (et au bas du dossier du siège sur le xR6) pour vous assurer que les connecteurs sont bien en place.
POURQUOI MON VÉLO ELLIPTIQUE NE S'ALLUME-T-IL PAS ?
Si votre appareil elliptique ne s'allume pas, vérifiez les points suivants :
- L'appareil est-il branché ? Vérifiez au mur, à l'entrée de l'appareil et à l'alimentation électrique.
- Y a-t-il du courant dans le mur ? Branchez une lampe ou une radio dans la prise. S'allume-t-elle ? La prise est-elle contrôlée par un interrupteur ?
- La console est-elle correctement connectée à l'unité de base ? Reportez-vous à vos instructions de montage pour retirer la console et vérifier les connexions de la console au tube vertical et la connexion sous le sabot du mât.
OÙ SE TROUVE LE RÉCEPTEUR DE FRÉQUENCE CARDIAQUE SUR MA XR6 ?
Le récepteur de fréquence cardiaque est situé derrière le couvercle en plastique à l'arrière du siège.
LA MACHINE SE MET EN MODE PAUSE PENDANT L'ENTRAÎNEMENT
Cela peut être dû à un mauvais alignement du capteur de vitesse. Suivez les instructions de votre notice de montage pour retirer le couvercle supérieur, puis testez et alignez le capteur de vitesse.
Q 45/ Q 47 ERREUR CODE 11
Ce code indique une erreur de communication entre la console et la carte de contrôle inférieure. Essayez de débrancher et de rebrancher les connexions à l'arrière de la console et sur la carte de contrôle inférieure (située sous le couvercle principal supérieur) pour résoudre l'erreur.
Si l'erreur n'est pas éliminée, contactez Octane Fitness pour obtenir des instructions supplémentaires.
POURQUOI LA CONSOLE CLIGNOTE-T-ELLE ?
Si votre produit est un Q45 ou un Q47, vérifiez si le voyant de l'alimentation électrique clignote, indiquant un problème d'alimentation électrique. La console peut également clignoter en raison d'une mauvaise connexion entre la console et la base. Vérifiez la connexion à la console et la connexion au bas du tube vertical de la console.